ການຄືນເງິນ 退款政策

ກະລຸນາອ່ານນະໂຍບາຍນີ້ກ່ອນສັ່ງຊື້ສິນຄ້າ.

下单前请仔细阅读本退款政策。

✓ ສາມາດຄືນເງິນໄດ້ / 可退款情况

ກໍລະນີທີ່ສາມາດຄືນເງິນໄດ້ 可退款情况

ສິນຄ້າໄດ້ຮັບຜິດພາດຈາກທີ່ສັ່ງ (ສີ, ຂະໜາດ, ລຸ້ນ) ເນື່ອງຈາກຄວາມຜິດພາດຂອງ Aylaobuy
因 Aylaobuy 失误导致发错颜色、尺码或款式
ສິນຄ້າໄດ້ຮັບເສຍຫາຍຈາກການຂົນສົ່ງ (ຕ້ອງຖ່າຍຮູບໄວ້ເປັນຫຼັກຖານ)
运输途中损坏（需拍照留证）
ສິນຄ້າຂາດຕົວ ຫຼື ຈຳນວນບໍ່ຄົບຕາມທີ່ສັ່ງ
商品缺货或数量不足
ສິນຄ້າມີຂໍ້ຜິດພາດດ້ານຄຸນນະພາບທີ່ຊັດເຈນ ແລະ ບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້
商品存在明显质量问题无法使用

✗ ບໍ່ສາມາດຄືນເງິນໄດ້ / 不支持退款情况

ສັ່ງຊື້ແລ້ວຕ້ອງການຍົກເລີກ ຫຼັງຈາກ Aylaobuy ໄດ້ດຳເນີນການຊື້ສິນຄ້າແລ້ວ
商品已开始采购后申请取消订单
ສິນຄ້າໃຊ້ຕິດຮ່າງກາຍ ເຊັ່ນ: ຊຸດຊັ້ນໃນ, ຊຸດລອຍນ້ຳ, ເທບຕິດໜ້າເອິກ — ທີ່ບໍ່ໄດ້ຊຳຫຼຸດຄຸນນະພາບ
内衣、泳装、胸贴等贴身商品（非质量问题不退换）
ສິນຄ້າຖືກນຳໃຊ້, ຊັກ ຫຼື ທຳລາຍຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບ
已使用、已清洗或人为损坏的商品
ເລືອກສີ, ຂະໜາດ ຫຼື ລຸ້ນຜິດດ້ວຍຕົນເອງ (ລູກຄ້າຢືນຍັນໄວ້ກ່ອນ)
客户自行确认后选错颜色/尺码/款式
ສິນຄ້າທີ່ໃກ້ສຳເລັດຫຼຽນ ຫຼື ມີລາຄາໂປຣໂມຊັ່ນພິເສດ
特价促销或清仓商品

ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການຢືນຢັນ, ການຄືນເງິນຈະດຳເນີນການພາຍໃນ 3–7 ວັນທຳການ.

退款申请经确认后，将在 3–7 个工作日内处理完成。

ຫາກຕ້ອງການຄືນເງິນ ກະລຸນາຕິດຕໍ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ ພ້ອມ:

申请退款请联系客服，并提供以下信息：