ບໍລິການຫຼັງການຂາຍ 售后说明

ພວກເຮົາໃສ່ໃຈທຸກຄຳຮ້ອງ ແລະ ຈະດຳເນີນການໂດຍໄວທີ່ສຸດ.

我们认真对待每一个售后问题，并尽快处理。

ກວດກາສິນຄ້າທັນທີ 收货检查

ທັນທີທີ່ໄດ້ຮັບສິນຄ້າ, ກະລຸນາກວດກາ:

收到商品后请立即检查：

• ຈຳນວນ ຄົບຖ້ວນ ຫຼື ຍັງ?
  数量是否齐全
• ສີ ແລະ ຂະໜາດ ຖືກຕ້ອງ ຫຼື ຍັງ?
  颜色和尺码是否正确
• ສິນຄ້າເສຍຫາຍ ຫຼື ບໍ?
  商品是否有损坏
• ກ່ອງ / ພັດສະດຸ ເສຍຫາຍ ຫຼື ບໍ?
  包裹是否有破损

ກໍລະນີທີ່ຕ້ອງຕິດຕໍ່ 需联系客服的情况

• ສິນຄ້າໄດ້ຮັບເສຍຫາຍ
  商品损坏
• ໄດ້ຮັບສິນຄ້າຜິດລຸ້ນ/ສີ/ຂະໜາດ
  收到错误款式/颜色/尺码
• ສິນຄ້ານ້ອຍ ຫຼື ຂາດຕົວ
  商品少发或缺件
• ສິນຄ້າມີຄຸນນະພາບຜິດປົກກະຕິ
  商品质量异常

ຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງສ່ົງໃຫ້ລູກຄ້າ 联系客服需提供

ກ່ອນຕິດຕໍ່, ກະລຸນາກຽມ:

联系客服前请准备：

ການແກ້ໄຂ 解决方案

ຂຶ້ນກັບສະຖານະການ, ທີມງານຈະດຳເນີນການ:

根据具体情况，我们将采取以下措施：